Европската комисија во среда отвори формална постапка против Booking.com за да испита дали платформата за онлајн патувања го прекршила Законот за дигитални услуги (DSA) на Европската унија со тоа што не успеала соодветно да се справи со лажните огласи, фишинг измамите и транспарентноста на рекламирањето.

Истрагата ќе процени дали Booking.com правилно ги идентификувал и ублажил ризиците поврзани со лажни огласи за сместување, вклучувајќи непостоечки имоти, измама со лажно претставување и несогласни понуди, се вели во соопштението.

Извршната власт на ЕУ, исто така, ќе испита дали платформата презела доволно мерки за да спречи појавување на лажни огласи на нејзината услуга и да ги заштити потрошувачите од потенцијални измами.

Втор фокус на истрагата ќе бидат фишинг нападите насочени кон корисниците на Booking.com преку податоци за резервации и гости.

Блокот ќе процени дали платформата соодветно ги проценила ризиците што произлегуваат од споделувањето информации за резервација со давателите на услуги за сместување и дизајнот и работењето на нејзината услуга за пораки.

Исто така, ќе испита дали се воспоставени доволно заштитни мерки за да се спречи злоупотреба на лични податоци за испраќање фишинг пораки и барање лажни плаќања.

Комисијата соопшти дека ќе спроведе длабинска истрага како приоритет, собирајќи дополнителни докази преку барања за информации, интервјуа и инспекции.

Може да воведе и привремени мерки, да донесе одлуки за непочитување или да прифати обврски од Booking.com за решавање на загриженоста што е предмет на истрага.